9 razões para o Madu ser o Melhor Software SST para Clínicas

Marivane Mosele • 30 de maio de 2025

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Sua Clínica de medicina e segurança do trabalho cresceu e precisa se modernizar para continuar disputando espaço nessa área que é tão concorrida. O primeiro passo? Contar com o Melhor Software SST para Clínicas.


Não é nem de longe um luxo, é uma necessidade. Afinal, com saúde e segurança não se brinca, ainda mais com a fiscalização crescente -
eSocial, DET – e a legislação passando por tantas mudanças.


Se o intuito da sua Clínica não é ser apenas mais uma no mercado, mas sim prestar um serviço de valor e fazer a diferença na gestão da Saúde e Segurança do Trabalho, é preciso investir em um Sistema.


E agora: dentre tantas opções, qual escolher? Saiba que o Software Madu foi desenvolvido especialmente para Clínicas que buscam inovação, segurança e praticidade. Listamos 9 razões para ele ser a sua melhor escolha.



1. Custo-Benefício

Ter um sistema que atenda as necessidades é imprescindível. Porém, ele precisa caber no seu bolso. E convenhamos: ninguém gosta de surpresas amargas.


Saber quanto você vai pagar por isso, sem constantes acréscimos e módulos à parte traz previsibilidade e confiança no seu parceiro de negócios.


No Sistema Madu você paga a mensalidade conforme a quantidade de vidas ativas que possui – vida lançada com PCMSO, o que permite crescimento escalável para Clínicas de todos os tamanhos.


Além disso, o sistema é completo: já vem com Assinatura Digital e Biométrica, Portal do Cliente (link de acesso ao seu cliente) e Painel de Chamadas incluso, em um valor único de mensalidade e acesso ilimitado: quantos usuários precisar, uso de nuvem sem limite, e vidas inativas e não gerenciadas gratuitas.




2. Gestão moderna, sem papel

Chega de papel, de impressão, de guarda física de documentos ocupando espaço e tempo da recepção da clínica procurando papeis.


A tecnologia está aí para ser a sua aliada! Saiba como o Software Madu auxilia na modernização da sua clínica, diminuindo papeis, centralizando informações, otimizando o tempo da sua equipe e aumentando a satisfação do seu cliente.


2.1 Assinatura Digital

A assinatura digital precisa fazer parte do dia a dia dos profissionais de SST. Com ela você assina digitalmente, sem ter que assinar a punho, imprimir, se deslocar para entregar o documento.


É economia de tempo e segurança jurídica, já que o documento assinado é guardado no sistema e disponibilizado de forma online para o seu cliente no Portal do Cliente. 


2.2 Biometria

Alie a biometria do funcionário com a assinatura digital do médico no ASO.


Ganhe tempo e espaço físico (você guardará o documento de forma digital, ao arquivar no Software Madu, sem limite e sem cobrança de uso de nuvem), reduza o uso de papel e, ainda, disponibilize de forma imediata o ASO ao seu cliente pelo Portal do Cliente.


2.3 Portal do Cliente

Conecte a sua Clínica de SST com o seu cliente e traga transparência para o seu negócio.


Por meio do Portal do Cliente, você elabora e disponibiliza, na hora, para o seu cliente ASOs, laudos e documentos de SST como: PGR, PCMSO, LIP, LTCAT, CAT e Ordem de Serviço.


A comunicação é rápida e efetiva, onde o cliente pode também agendar ou solicitar o agendamento de exames, consultar relatórios de faturamento e conferir envios de Eventos ao eSocial, tudo isso por meio de um link, sem precisar entrar em contato com a sua clínica por e-mail ou telefone. As informações ficam centralizadas em um único lugar!


2.4 Painel de Chamadas

Organize a recepção e otimize o atendimento da sua Clínica entre as diferentes especialidades por ordem de chegada ou conforme agendamento prévio. Ao conectar o Painel a uma TV ou monitor na recepção, o paciente acompanha seu nome para saber a qual sala se dirigir.


Isso impacta em um menor tempo de espera, aumento da produtividade da equipe e eficácia na comunicação, impactando diretamente em uma maior satisfação no atendimento.



3. Suporte Técnico Especializado, Ágil e Resolutivo

O suporte do Software Madu é por chat, onde o primeiro atendimento é realizado em menos de 10 minutos e a resolução completa é realizada dentro de 3 horas (tempo médio). Não é por menos que a satisfação  dos clientes com o suporte do Madu alcança os incríveis 98%.


A equipe de suporte é especializada em SST e auxilia com dúvidas técnicas e operacionais de forma humana. Aqui você conhece as pessoas com quem fala, e o melhor: sem limite de abertura de chamados e sem cobrança extra por isso.


Se você precisa de agilidade, de uma equipe especialista em SST e um atendimento humano, conte com o Madu. Certamente esse é um dos grandes diferenciais do Software com os demais do mercado.



4. Plataforma Online e Fácil de usar

O Madu é totalmente online. Por ser um sistema em nuvem, não é necessário instalações locais, servidores e backups. Ele se atualiza automaticamente com melhorias, correções e novos recursos com frequência.


Por ser online, também garante acesso rápido e seguro de qualquer lugar, facilitando o trabalho remoto e o acompanhamento em tempo real dos atendimentos e operações.


Modernidade faz parte Madu. Com ele, mesmo quem não tem familiaridade com a tecnologia, consegue utilizar. A interface é limpa e amigável, o que torna o uso diário mais prático e produtivo.

Confira o depoimento do Cliente Faza e comprove a facilidade do uso do sistema.


5. Gestão completa e garantida do eSocial

Confiar plenamente no sistema escolhido pela sua Clínica para atender seus clientes é o mínimo que se espera. Evite erros e multas do eSocial com o Madu.


O gerenciamento dos Eventos S-2210 - Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT), S-2220 - Monitoramento da Saúde do Trabalhador (ASO), S-2221 Exame Toxicológico do Motorista Profissional Empregado e S-2240 - Condições Ambientais do Trabalho – Agentes Nocivos, é realizado de forma simples e certeira.


Há uma tela onde você acompanha o envio dos Eventos e se eles foram aceitos e rejeitados. Se rejeitado, aponta a inconsistência para que seja ajustado e enviado novamente.


Você pode transmitir os Eventos em massa para todos os clientes ou apenas para clientes específicos. E, para sua tranquilidade, também é possível programar o envio para determinada data e horário.


É importante também prestar conta do envio aos seus clientes, e com a funcionalidade do Recibo do eSocial, você entrega o detalhamento das transmissões com: data e hora do envio, registro do trabalhador, situação da transmissão e número do recibo enviado pelo eSocial.


Tranquilidade garantida com quem já enviou mais de 6 milhões de eventos SST ao eSocial com uma taxa de 100% de sucesso.


6. Consultas e Relatórios criados por você mesmo

Uma gestão eficaz é baseada em relatórios, que facilitam a busca por informações e permitem identificar dados para tomadas de decisão mais assertivas.


Já pensou você mesmo criar relatórios gerenciais no seu Sistema de SST? Com o Madu é possível montar com as informações que quiser, em minutos. Sem ter que abrir suporte, aguardar o retorno e, muitas vezes, ainda pagar pelo serviço de customização da ferramenta.


No Madu é simples de usar, rápido de montar e valioso para a gestão da sua clínica!


7. Faturamento simplificado, em massa e com contrato

Com o Madu, o processo de faturamento se torna simples. Você consegue saber o custo de cada profissional, exame, laudo e documento. Pode definir diferentes formas de mensalidade, como fixa, por faixa de vidas (excedentes) ou por vida. E, com esta visão, fica claro o momento para reajustar valores.


Ao trabalhar com uma tabela única de preços, você facilita o seu trabalho. Caso precise inserir diferenciações entre itens ou clientes, basta incluir exceções e parametrizar pagamentos.


Faturamento em massa também é uma tarefa simples no Madu. É possível realizar o faturamento de uma empresa ou todas de uma única vez. Se preferir, pode agendar o processo de faturamento para dias e horários específicos.


Gostaria de um relatório de faturamento com informações específicas? De forma simples, personalize você mesmo quantos modelos de relatórios de faturamento desejar!


Quer ainda mais facilidade? Gere o contrato da prestação de serviços no Madu e anexe dentro do próprio sistema, assinado. Com as informações centralizadas em um único lugar, você evita a perda de documentos.


8. Emissão Inteligente de Laudos e Documentos de SST

O Madu agiliza a rotina da sua Clínica e traz informações pré-prontas, por meio de um checklist de conformidades legais. Conforme as respostas inseridas, o Sistema indica se é necessário PGR, SESMT, CIPA, PCMSO, Treinamentos e mais.


O cadastro de riscos fica pronto e parametrizado com a legislação trabalhista (LIP) e previdenciária (LTCAT) vigente. Traz também os danos à saúde e sugestão de exames para o risco, facilitando o preenchimento do PCMSO.


A inteligência do Sistema permite, ainda, montar o inventário de riscos em conjunto: PGR, LTCAT e LIP, de uma só vez. E a funcionalidade “copiar e colar” facilita ainda mais essa tarefa, permitindo o preenchimento do Inventário de um setor para outro dentro de uma mesma ou nova empresa. Ganhe tempo e assertividade!


Quer conhecer os modelos de documentos gerados pelo Software SST Madu? Confira!


9. Prontuário Médico Completo + ASO e Lista de Convocação em massa

Com o Madu, o médico do trabalho consegue ter uma visão completa do histórico da pessoa. O Prontuário Médico traz informações dos locais que a pessoa já trabalhou, reunindo dados para uma análise mais estratégica da saúde.


A tarefa mensal do envio da Lista de Convocação também se torna mais simples: com um único clique, e menos de 3 minutos, você envia a Lista de Convocação, por e-mail, para todos que precisam realizar exames ocupacionais.


Sua Clínica atende situações de ASO Avulso? Imagina só poder lançar as informações em uma única tela, gerar o ASO em poucos minutos e ainda salvá-lo no sistema! Praticidade é tudo.

 


Escolher o melhor Software de SST é uma decisão estratégica para clínicas que desejam crescer com eficiência, segurança e conformidade.


Com funcionalidades completas, suporte dedicado e uma interface amigável, o Madu se consolida como o melhor software SST para clínicas. Se você busca uma solução moderna e eficiente, vale a pena conhecer o Madu na prática.


Quer saber como o Madu pode transformar a rotina da sua clínica?  Solicite uma demonstração gratuita agora!






Conheça as autoras:

Marivane Mosele

 

Técnica em Segurança do Trabalho, formada em Engenharia Ambiental,  especialista em Segurança do Trabalho e eSocial, e futura Engenheira de Segurança do Trabalho.
Atualmente é Consultora do Software Madu e já treinou mais de 100 Clínicas de Medicina Ocupacional em todo o Brasil.

Juliane Stecker Forner

 

Jornalista e Relações Públicas, especialista em Estratégias de Marketing. Atualmente, é Analista de Marketing do Software Madu e responsável pela redação e produção de conteúdos na área de Saúde e Segurança do Trabalho.


4 de dezembro de 2025
Quando a Receita Federal lança um novo direcionamento, o sinal de alerta acende imediatamente para quem cuida de folha, SST e compliance. E foi exatamente isso que aconteceu em 15 de outubro de 2025, com a publicação da orientação sobre a revisão de declarações de pessoas jurídicas pelo parâmetro 50.006 – “Adicional GILRAT ”. Esse parâmetro mira uma dor conhecida, mas nem sempre percebida no dia a dia: a possibilidade de insuficiência no recolhimento do adicional ao GILRAT (antigo SAT) quando há empregados expostos a ruído acima de 85 dB(A). Na prática, é a Receita dizendo: “ se existe exposição especial e isso não aparece na sua tributação, vamos revisar com lupa .” Para quem atua na interseção entre SST, folha de pagamento e área tributária, o recado é claro: o tema não é só saúde ocupacional. Ele transborda para obrigações previdenciárias e fiscais. Ou seja, pode gerar questionamentos, autuações e custos se a empresa não estiver com tudo alinhado. Por isso, nós do Madu Saúde – especialistas em software de Medicina e Segurança do Trabalho – preparamos esse artigo, com todas as explicações que você precisa. Confira! O que está sendo fiscalizado? Segundo o documento da Receita: Identificou-se, por meio da análise do evento S-2240 – Condições Ambientais do Trabalho – Agentes Nocivos (módulo SST do eSocial) , que em empresas tinham trabalhadores expostos ao agente físico ruído, em níveis superiores a 85 dB(A). Contudo, não foi constatado o recolhimento integral do adicional ao GILRAT incidente sobre a remuneração desses trabalhadores. A Receita está cruzando as informaçõe s do eSocial (S-2240) com o envio dos eventos de remuneração (S-1200) e as obrigações tributárias/previdenciárias (via DCTFWeb) — de forma automatizada. Portanto, se na empresa, via eSocial, o agente nocivo ruído estiver declarado e houver vínculo com evento de remuneração, mas não houver adequada base de recolhimento para o adicional, poderá surgir aviso da malha fiscal pelo Portal do e-CAC . Fundamento técnico e jurídico para SST O Decreto nº 3.048/1999 e o Anexo IV desse Decreto consideram o agente físico “ruído” como nocivo, quando em níveis superiores aos limites legais (no caso citado acima: 85 dB (A)). A regra da Receita aponta que: “O agente físico ruído, quando em níveis superiores a 85 dB(A), é considerado nocivo à saúde … ensejando aposentadoria especial após 25 anos e, portanto, a alíquota básica do GILRAT deve ser acrescida de 6%.” Eficácia de EPI Uma das grandes questões técnicas é a seguinte: a empresa pode alegar que o agente foi neutralizado ou reduzido por meio de Equipamentos de Proteção Individual (EPI) ou medidas coletivas? A Receita afirma que, no caso de ruído acima do limite tolerável, o uso de EPI não descaracteriza o tempo especial . Também aponta que, para fins do adicional, a neutralização plena não poderia ser presumida apenas pelo EPI. Enquadramento jurídico-tributário O instrumento jurídico que a Receita utiliza para fundamentar essa leitura é o Ato Declaratório Interpretativo n.º 2/2019. Conforme artigos de especialistas: A partir dele, a Receita passou a sustentar que, para fins de adicional do GILRAT, o ruído seria um agente que não pode ser integralmente neutralizado por EPI. A controvérsia se dá porque essa interpretação toca em temas relativos à eficácia técnica das medidas de proteção, à verificação real da exposição, ao laudo de higiene ocupacional, ao LTCAT, à compatibilidade com a jurisprudência (ex. ARE 664.335/SC, Tema 555 do Supremo Tribunal Federal) etc. Impactos práticos para as empresas e para a SST Para os profissionais de SST, higienistas ocupacionais e para os gestores tributários das empresas, os impactos são diversos: Risco de passivo tributário/previdenciário: caso constatada exposição a ruído > 85 dB(A) e não recolhimento do adicional do GILRAT, a empresa pode receber aviso de malha, ou mesmo autuação posterior, com cobrança dos valores devidos, juros, multas. Integração SST/Tributário: a SST deixou de ser apenas um tema técnico-interno; a informação declarada no eSocial (S-2240) tem repercussão direta na folha/remuneração (S-1200) e nos recolhimentos via DCTFWeb. A interdisciplinaridade entre higiene ocupacional, segurança do trabalho, contabilidade/tributário, jurídico ficou mais forte. Revisão de processos internos: Verificar se todos os trabalhadores expostos ao ruído foram corretamente declarados no eSocial (S-2240) com os dados de medição, agente, valor, etc. Verificar se a remuneração destas pessoas foi adequada no evento S-1200, e se a base para cálculo do adicional está ser recolhida. Verificar se os laudos técnicos (LTCAT, relatório de ruído, Nível de Exposição Normalizado — NEN) estão consistentes. Documentar adequadamente as medidas de controle (EPC, EPI, organização do trabalho), para eventualmente defender a neutralização ou justificar a não aplicação de adicional, se for o caso. Decisão de autorregularização: o aviso da MFD traz como vantagem de autorregularização o pagamento ou parcelamento com acréscimos legais, sem aplicação de multa de ofício (art. 44 da Lei 9.430/1996) se feito no prazo indicado. No entanto, a empresa deve avaliar cuidadosamente antes de aderir: isso implica reconhecer a obrigação e regularizar o recolhimento, o que pode gerar custo repetitivo (todos meses/anos) caso a exposição persista. Fortalecimento da estratégia de SST: esse movimento da Receita amplia a exigência de que a SST atue com robustez documental e técnica, não apenas para segurança do trabalhador, mas para compatibilidade com obrigações fiscais/tributárias. Conclusão A atuação recente da Receita Federal por meio da Malha Fiscal Digital (Parâmetro 50.006) torna claro que a área de SST — especificamente a questão da exposição a ruído ocupacional — ultrapassa o âmbito exclusivo de proteção do trabalhador para assumir implicações diretas em obrigações tributárias e previdenciárias . Profissionais de SST, higiene ocupacional e gestores das empresas devem ver esse cenário como um chamado à integração entre técnica, compliance e tributos, assegurando que: As declarações no eSocial estejam corretas; Os laudos e medições estejam tecnicamente fundamentados; Os recolhimentos que eventualmente sejam devidos estejam realizados; A empresa tenha estrutura documental adequada para demonstrar neutralização ou não exposição, se for o caso. Conheça as autoras: Marivane Mosele Técnica em Segurança do Trabalho e Engenheira de Segurança do Trabalho, atuando na área de SST há mais de 14 anos. Atualmente é consultora técnica do Software Madu Saúde, contribuindo com a criação de conteúdos técnicos e oferecendo suporte à equipe de programação e aos clientes em assuntos relacionados à Segurança do Trabalho. Flavia Noal Flavia é jornalista com 15 anos de experiência em reportagem, produção de programas de rádio e assessoria de imprensa. Atualmente, é produtora de conteúdo da com atuação voltada a assuntos da área de Recursos Humanos, Departamento Pessoal e SST.
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